1. Helpcentrum
  2. Algemeen
  3. Aan- of afmelden, verzetten en annuleren

Hoe annuleer of verzet ik mijn afspraak?

 

Een afspraak verzetten of annuleren kan doorgaans op dezelfde manier als een afspraak inplannen. Hieronder zie je per dienst hoe je een afspraak annuleert of verzet.

 

Let wel, voor sommige specifieke projecten hebben we dit iets anders moeten inrichten, welke projecten afwijken en hoe het voor die projecten werkt zie je onderaan, onder het kopje “afwijkende projecten”.

 

Warmtescans

Meld je af voor een gratis warmtescan door op energieklus.nl/warmtescan je postcode en huisnummer en vervolgens je unieke code in te vullen. Als je je voor een warmtescan hebt aangemeld, kun je je op deze wijze afmelden voor de warmtescan. 

Jouw unieke code is terug te vinden op de aankondigings- of uitnodigingsbrief die je hebt ontvangen van de gemeente.

 

Energieklusser aan huis

Annuleer of verzet een gemaakte afspraak door op energieklus.nl/bewoners je postcode en huisnummer in te vullen. Na het bevestigen van je e-mailadres of telefoonnummer, kun je de afspraak annuleren of verzetten.

 

Woningcheck

Annuleer of verzet een eerder gemaakte afspraak door contact op te nemen. Je kunt ons bereiken op het telefoonnummer 010 - 899 55 10 (telefoon of WhatsApp) of door te mailen naar service@energieklus.nl.

 

Energieadvies aan huis

Annuleer of verzet een eerder gemaakte afspraak door op energieklus.nl/advies je postcode en huisnummer in te vullen. Na het bevestigen van je e-mailadres of telefoonnummer, kun je de afspraak annuleren of verzetten.

 

Afwijkende projecten

Let op, voor de volgende projecten werkt het iets anders:

Energieadvies in gemeente Tilburg

Een energieadvies in gemeente Tilburg verzetten of annuleren verloopt iets anders. Als je al een afspraak hebt ingepland kun je via de website van Duurzamer Tilburg onder het kopje ‘maak nu een afspraak’ jouw postcode en huisnummer invoeren (op dezelfde manier als bij het inplannen van de afspraak). Bevestig vervolgens je e-mailadres of telefoonnummer. Hierna kun je de afspraak verzetten of annuleren. 

Energieadvies met woningcheck in gemeente Bergen (de inkoopactie)

Meld je aan voor een energieadvies met woningcheck in Gemeente Bergen via energieklus.nl/actiebergen.

 

Lukt het niet?

Kom je er niet uit, of neem je liever contact op per telefoon of e-mail? Je kunt ons bereiken op het telefoonnummer 010 - 899 55 10 (telefoon of WhatsApp) of door te mailen naar service@energieklus.nl.